Responsable du soutien IT à l'enseignement et à la recherche

Taux d'activité:  80-100%
Lieu / District: 

Fribourg, CH, Sarine, CH

Délai de postulation:  10.03.2024
Date d'entrée en fonction:  01.04.2024 ou à convenir
Type de contrat:  CDI
Service:  Unifr-2300 Direction des services IT

Qui sommes-nous?

Enseignement, recherche, emplois, événements: l’Université de Fribourg est un espace d’innovations et un moteur important pour la vie économique et culturelle de la région. Elle attire des étudiant-e-s et des chercheur-euse-s en provenance de toute la Suisse et du monde entier, elle marque le quotidien de la cité bilingue de Fribourg, depuis sa fondation en 1889
 

La Direction des services IT (DIT) de l’Université offre un environnement de travail dynamique, porté par une équipe pluridisciplinaire, au contact d’une communauté académique de chercheur-euse-s et d’enseignant-e-s de premier ordre

Pourquoi nous rejoindre ?

L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s. Pour en savoir plus, suivez ce lien.
 

La curiosité est un de vos traits de caractère, et vous vous reconnaissez dans les valeurs telles que l'empathie, la transparence, l'appropriation et le respect, alors la Direction IT de l'Université est l’environnement professionnel dans lequel vous vous épanouirez. Dans cette fonction nouvellement créée, vous aurez l’opportunité d’exprimer toutes vos qualités avec autonomie

Vos missions

  • Piloter le service de soutien IT à l'enseignement et à la recherche 
  • Gérer le personnel du service et répartir et prioriser les différentes activités entre les collaboratrices et collaborateurs
  • Assurer avec chaque responsable de prestation la continuité, le suivi et le développement des services figurant au catalogue de services 
  • Prendre la responsabilité opérationnelle de certaines prestations offertes par le service 
  • Être l’interlocutrice ou l'interlocuteur reconnu·e des chercheuses, chercheurs, enseignantes et enseignants pour les services liés à l'enseignement et à la recherche fournis par la DIT 
  • Assurer la communication avec les différents partenaires internes et externes 
  • Définir et garantir la cohérence de l’architectures des solutions mises en œuvre 
  • Gérer les moyens budgétaires attribués au service

Profil souhaité

  • Bachelor ou formation jugée équivalente
  • Expérience approfondie dans les services informatiques d’un des domaines académiques de l’enseignement ou de la recherche et bonne compréhension de l’autre domaine
  • Maîtrise des aspects techniques et métier de la gestion des services et de la relation avec les chercheuses, chercheurs, enseignantes et enseignants
  • Gestion de projet et de service. Une certification dans l’un de ces domaines représenterait un plus
  • Travail en équipe. Une expérience réussie de gestion d’équipe représenterait un plus
  • Volonté de développer l’équipe et le catalogue de services en bonne intelligence avec les autres unités de la DIT et la communauté des chercheuses, chercheurs, enseignantes et enseignants
  • Expertise dans l'identification et formalisation des besoins de la communauté qui nécessitent le développement de nouveaux services, l’adaptation ou la fin de services existants
  • Expérience dans la gestion financière
  • Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l'autre langue et maîtrise de la langue anglaise écrite et orale

Coordonnées des personnes de contact

Stéphane Recrosio, Directeur IT, stephane.recrosio@unifr.ch, T +41 26 300 7213

Date de publication:  12 févr. 2024
N° de référence:  7573